Yapay Zekâ Çağrı Asistanı

WECALLIA – HİZMET ŞARTLARI VE UYGUNSUZ KULLANIM POLİTİKASI


Yürürlük Tarihi: 01.01.2026
Geçerlilik Alanı: www.wecallia.com
Şirket: Zelmina Software

1. Giriş

Bu metin, Wecallia’nın kullanım koşullarını, kullanıcı yükümlülüklerini ve hizmet kapsamını düzenler.
Platforma kayıt olan veya hizmetleri kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Kullanım Şartları

Wecallia yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanılabilir.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
Zelmina Software, kesintiler, teknik aksaklıklar veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Hizmetler ticari kullanım içindir; bireysel kullanım talepleri için özel paket sağlanabilir.

3. Uygunsuz Kullanım Politikası

Yasaklı Kullanım Alanları
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Kumar, bahis veya yasal olmayan şans oyunlarına ilişkin aramalar
- Cinsel içerikli veya müstehcen konuşmalar
- Tehdit, hakaret, şantaj veya suç niteliği taşıyan içerikler
- KVKK’ya aykırı şekilde kişisel veri içeren aramalar
- Sahte kimlik, aldatıcı veya manipülatif kullanımlar
- Dolandırıcılık amaçlı eylemler

İhlal Durumunda Uygulanacak İşlemler
- Kullanıcının hesabı süresiz olarak kapatılır.
- Herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
- Yasal makamların talebi halinde çağrı logları, IP kayıtları ve hesap hareketleri paylaşılır.

4. Ses Kaydı ve Log Kullanımı

Teknik log kayıtları platform tarafından otomatik tutulur.
Ses kaydı yalnızca kullanıcı isteğiyle devreye alınır.
Yasal zorunluluk halinde kayıtlar resmi kurumlara iletilebilir.

5. Yaş Sınırı

Wecallia yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
Reşit olmadığı tespit edilen kullanıcıların hesapları kapatılır.

6. Lisans ve Telif Hakları

Wecallia'nın yazılım altyapısı, arayüzleri ve içerikleri Zelmina Software’e aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

7. Politika Güncellemeleri

Zelmina Software, Hizmet Şartlarını gerektiğinde güncelleyebilir.
Güncel versiyon her zaman www.wecallia.com adresinde yayımlanır.